El 80% de las averías que atendemos en Madrid son las mismas seis o siete. Las causas también suelen ser las mismas: falta de mantenimiento, exceso de cal en el agua de Madrid, presión mal ajustada y sondas con suciedad. Aquí tienes las averías más frecuentes con sus códigos, una explicación rápida de qué significan y cómo prevenirlas la mayoría de los inviernos.
F22 / E22 — Presión baja en el circuito de calefacción
Es, por lejos, la avería más común. La caldera muestra F22 (Vaillant, Saunier Duval), E22 (Junkers/Bosch), 28 (Ariston) o similar. El manómetro suele estar por debajo de 0,8 bar.
Solución inmediata: localiza la llave de llenado en la parte inferior de la caldera y ábrela hasta que el manómetro marque 1,2-1,5 bar. Cierra la llave. La caldera se reseteará sola al detectar presión correcta.
Prevención: si pierdes presión más de una vez al mes, hay fuga. Las causas habituales son válvula de seguridad goteando (cambio sencillo y barato), juntas envejecidas o, en peor caso, intercambiador con microfisura. Revisión anual.
F28 / E28 — Fallo de ignición
La caldera intenta encender el quemador y no consigue mantener la llama. Las causas más frecuentes:
- Llave de gas cerrada tras una obra o por error. Comprueba primero.
- Suministro insuficiente: poco caudal de gas, especialmente si hay caldera + cocina + calentador encendidos a la vez en una instalación antigua.
- Electrodo de encendido o ionización sucio. Es la causa más habitual en calderas con 4+ años sin mantenimiento. Limpieza y, si está desgastado, sustitución.
- Sensor de llama o ventilador defectuoso. Diagnóstico técnico necesario.
Prevención: revisión anual con limpieza del electrodo y del quemador. Es lo que más alarga la vida útil sin coste.
F75 / E75 — Bomba sin presión / sensor de presión defectuoso
El sensor de presión no detecta el aumento de presión cuando arranca la bomba circuladora. Causas habituales: aire en el circuito (el más común después de operaciones de mantenimiento), bomba con suciedad o bloqueada, sensor de presión averiado.
Solución: purga de todos los radiadores empezando por la planta más alta y comprobación de presión. Si persiste, técnico.
Prevención: evitar dejar la caldera apagada durante meses sin uso (favorece bloqueo de la bomba) y purgar el circuito al inicio de cada temporada de calefacción.
F62 — Avería de la válvula de gas
F62 indica un problema en la válvula de gas (servoválvula). Es una avería de seguridad: la caldera bloquea su funcionamiento hasta que se diagnostica.
Solución: NO insistir con reset. Llamar a un técnico autorizado. La reparación pasa por la sustitución de la válvula o de su cableado.
Prevención: no hay mucho que se pueda hacer en mantenimiento para evitar esta avería: la válvula tiene una vida útil propia.
F20 — Sobretemperatura
La caldera detecta que la temperatura del intercambiador o del circuito es demasiado alta. Suele estar relacionado con:
- Circulación insuficiente: radiadores cerrados, llaves comunes cerradas o bomba con poco caudal.
- Cal en el intercambiador. El agua de Madrid tiene dureza media-alta. En calderas con 6+ años sin mantenimiento es muy común encontrar restricción por cal.
- Sonda de temperatura desplazada o defectuosa.
Prevención: mantener al menos un radiador siempre abierto (típicamente el del baño), descalcificación química del primario en revisiones anuales si la dureza del agua lo justifica, y revisión periódica de las sondas.
Goteo en la válvula de seguridad
No es código de error, pero es muy común: ves un goteo permanente en el tubo de PVC que sale debajo de la caldera. Causas:
- Vaso de expansión con presión baja: el vaso pierde la precarga de aire y no absorbe la dilatación del circuito; la válvula de seguridad descarga cuando la presión sobrepasa los 3 bar.
- Válvula de seguridad picada por cal.
Prevención: en cada revisión anual, comprobación de la presión de precarga del vaso (debe estar en torno a 1 bar con la caldera fría) y reposición de aire si es necesario.
Avería del intercambiador secundario (ACS)
Síntomas: el agua caliente sale a temperatura irregular (sube y baja) o pierde caudal con el paso del tiempo. Se debe casi siempre a acumulación de cal en las placas del intercambiador.
Solución: limpieza química del intercambiador secundario. En Madrid es una operación que solemos recomendar cada 3-4 años a calderas con uso intensivo.
Prevención: instalar un descalcificador o un sistema de polifosfatos antes de la entrada a la caldera en zonas con dureza alta. En Madrid capital y suroeste, donde la dureza supera frecuentemente los 25 °fH, es muy buena inversión.
Rutinas de prevención que sí funcionan
- Revisión anual con análisis de combustión. Reduce notablemente las averías mayores y mantiene la garantía oficial.
- Comprobación mensual del manómetro. 30 segundos. Si la presión baja sistemáticamente, hay fuga.
- Purgado de radiadores al inicio de cada otoño. Evita aire atrapado, golpes y errores de presión.
- No dejar la caldera apagada del todo en verano. La función «antibloqueo» activa la bomba unos segundos al día para evitar que los rodamientos se sequen.
- Limpieza del filtro de impurezas (si tu instalación lo tiene). Se hace en la revisión anual.
Próximos pasos
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